什么是 网站可用性？

网站可用性通常以正常运行时间的百分比表示，用于衡量网站在给定时期内是否可被访问并正常运行。它是网络运维中最基础的指标之一，通常按网站成功响应的时间与总测量时间的比值来计算。

高可用性的行业标准是“五个九”（99.999% 正常运行时间），每年仅允许约 5 分钟的停机时间。大多数企业根据其 SLA 要求，将目标设定为 99.9%（每年约 8.7 小时停机）或 99.99%（每年约 52 分钟停机）。

可用性由监控服务通过向目标 URL 定期发送 HTTP 请求来测量。如果服务器在设定的超时时间内返回成功的状态码（通常为 2xx），则该次检查记录为“正常”；否则标记为“异常”。

网站可用性直接影响收入、用户信任和品牌声誉。对于电商网站，高峰时段几分钟的停机就可能导致数千美元的销售损失。研究表明，40% 的用户会放弃加载超过 3 秒的网站，而一次长时间的宕机会让用户永久转向竞争对手。

搜索引擎也将可用性视为排名因素之一。Google 的算法会惩罚那些经常无法访问的网站，因此保持稳定的正常运行时间对 SEO 至关重要。此外，可用性往往是一项合同义务——许多商业协议都包含 SLA 条款，规定了具体的正常运行时间保证及违约赔偿。

除了财务和 SEO 方面的影响，可用性也是专业度的体现。一个稳定可访问的网站向用户表明，其背后的组织值得信赖且管理良好。

WebCheckly 提供 7×24 小时的网站可用性监控，检查间隔可在 5 到 30 分钟之间灵活配置。您可以监控任意公开 URL，并在网站出现故障的瞬间收到即时的邮件告警。WebCheckly 同时记录响应时间和状态码，为您全面呈现网站的健康状况。

WebCheckly 的 SLA 报告提供 90 天可用性趋势、详细的正常运行时间百分比和事件时间线——这些数据对利益相关者汇报和合规审计至关重要。结合 SSL 过期告警、域名到期追踪和死链检测，WebCheckly 让您对影响网站可用性的一切因素拥有全面的可见性。

• HTTP 状态码 — 了解不同的服务器响应对可用性监控的意义。
• 什么是状态页面？ — 了解如何在事件期间向用户传达可用性信息。
• 什么是 SSL/TLS？ — 证书过期会导致可用性问题。