Question 1

WebCheckly 是免费的吗？

Accepted Answer

WebCheckly 采用免费+积分的模式。基础功能（页面链接检查、网站信息提取、域名信息查询、SSL证书检测、技术栈识别）完全免费使用，无需注册账号即可使用。高级功能（性能体验检测、SEO技术合规、前端安全扫描、可访问性合规、AI分析报告、全站链接检查）需要注册账号，注册用户每月可获得10次免费高级功能使用机会，超出后需要使用积分或订阅套餐继续使用。

Question 2

检测结果是否实时显示？

Accepted Answer

是的，我们采用 Server-Sent Events (SSE) 技术，检测结果会实时流式推送到前端，您可以立即看到每个URL的检测状态，无需等待整个扫描完成。

Question 3

支持哪些检测功能？

Accepted Answer

WebCheckly 支持多种检测功能：基础功能（免费，无需注册）：页面链接检查（默认）、网站信息提取、域名信息查询、SSL证书检测、技术栈识别。高级功能（需要注册，有免费额度）：性能体验检测（LCP/CLS/TBT）、SEO技术合规、前端安全扫描、可访问性合规、AI分析报告、全站链接检查。您可以在扫描前选择需要的检测选项。

Question 4

可以检测哪些类型的网站？

Accepted Answer

支持检测所有公开可访问的 HTTP/HTTPS 网站。出于安全考虑，我们禁止扫描内网IP地址（如 192.168.x.x、10.x.x.x 等）。

Question 5

检测报告支持哪些导出格式？

Accepted Answer

目前支持多种导出格式：JSON（完整数据结构，适合程序处理）、Markdown（易读文档格式）、Excel（多Sheet表格数据）、Word、PDF等。您也可以直接复制报告内容。

Question 6

检测需要多长时间？

Accepted Answer

检测时间取决于页面内链接的数量和网站的响应速度。通常一个包含50-100个链接的页面，检测时间在30秒到2分钟之间。我们会实时显示检测进度。

Question 7

检测结果会被保存吗？

Accepted Answer

对于免费用户：检测结果不会保存，所有数据仅在您的浏览器中显示，不会存储在我们的服务器上。对于注册用户：任务历史会保存6个月以便查阅，过期后系统会自动清理以保护您的隐私。您也可以随时在账户中删除自己的数据。无论哪种方式，您都可以导出报告自行保存。

Question 8

为什么有些链接检测失败？

Accepted Answer

链接检测失败可能有多种原因：链接已失效、服务器响应超时、需要登录访问、被防火墙拦截等。我们会显示具体的状态码和错误信息，帮助您判断原因。

Question 9

SSL证书检测显示什么信息？

Accepted Answer

SSL证书检测会显示证书的颁发者、有效期、剩余天数、签名算法、密钥长度、DNS名称（SAN）等详细信息，帮助您了解网站的安全配置情况。

Question 10

技术栈识别准确吗？

Accepted Answer

技术栈识别基于HTTP响应头、HTML特征、JavaScript库等多种信息进行判断，准确率较高。但某些网站可能使用了自定义配置或隐藏了技术栈信息，可能无法完全识别。

Question 11

有使用限制吗？

Accepted Answer

为了确保服务稳定，我们对单次扫描的URL数量进行了限制（通常为200个链接以内）。基础功能可无限免费使用，高级功能需要注册账号，注册用户每月有10次免费高级功能使用机会。超出后可购买积分或订阅套餐继续使用。如果您的网站链接较多，建议分批检测或联系技术支持。

Question 12

如何获得技术支持？

Accepted Answer

如果您遇到问题或有功能建议，可以通过我们的技术支持页面联系我们，或查看相关文档。我们会尽快回复您的问题。

Question 13

基础功能和高级功能有什么区别？

Accepted Answer

基础功能包括页面链接检查、网站信息提取、域名信息查询、SSL证书检测、技术栈识别，这些功能完全免费且无需注册即可使用。高级功能包括性能体验检测、SEO技术合规、前端安全扫描、可访问性合规、AI分析报告、全站链接检查，需要注册账号，注册用户每月有10次免费使用机会，超出后需要购买积分或订阅套餐。

Question 14

注册账号后有哪些好处？

Accepted Answer

注册账号后，您可以：1) 每月获得10次免费高级功能使用机会；2) 任务历史保存6个月，方便随时查阅；3) 购买积分或订阅套餐以获得更多使用额度；4) 享受更长的任务历史保存期（订阅用户）。所有检测功能都可通过免费账号使用，只是有使用次数限制。

Question 15

如何购买积分或订阅套餐？

Accepted Answer

您可以在定价页面查看详细的套餐信息和功能对比。注册账号后，可以通过用户中心购买积分或订阅套餐。我们提供基础版、专业版和企业版三种套餐，满足不同用户的需求。也可以单独购买积分，按需使用高级功能。

Question 16

什么是持续监控？和一次性扫描有什么区别？

Accepted Answer

一次性扫描在某一时刻生成详细的检测报告。持续监控则按照设定间隔（每 5/10/15/30 分钟）自动执行检查，持续追踪可用性、SSL 证书到期、域名注册到期、页面截图和死链——问题发生的第一时间即告警通知。监控还提供 SLA 报表（可用率、响应时间、事件数）和可分享的公开状态页。

Question 17

我可以创建多少个监控站点？

Accepted Answer

监控站点数量取决于订阅计划：免费（未订阅）用户 2 个站点，基础版 10 个站点，专业版 50 个站点，企业版 500 个站点。每个站点支持最多 5 种检查类型（可用性、SSL、域名、死链、截图）。您可以随时升级计划以提高额度。

Question 18

告警通知是如何工作的？

Accepted Answer

当监控检测到状态变化（如网站宕机、SSL 证书即将到期、域名即将过期等），系统会创建告警并发送邮件通知。告警在 1 小时窗口内自动去重，避免重复打扰。您可以在监控告警页面查看所有告警（含已读/未读状态）。

Question 19

什么是公开状态页？

Accepted Answer

每个监控任务可以生成一个安全的公开状态页，URL 使用不可猜测的令牌。您可以将此链接分享给客户或利益相关者，展示实时可用性状态、SLA 数据和事件历史——无需对方登录。

常见问题